Перед тем, как направить обращение
Просим внимательно ознакомиться с нижеприведённой информацией.
Органы прокуратуры, осуществляющие надзор за соблюдением законодательства, не замещают собой другие государственные структуры (ст. 21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»).
Порядок реализации гражданами права на обращение в органы прокуратуры регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Закон № 59-ФЗ);
- Инструкция, утвержденная приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45, определяющая правила рассмотрения обращений и приёма граждан в органах прокуратуры (далее — Инструкция).
Согласно статье 4 Закона № 59-ФЗ, обращение — это письменное или электронное заявление, жалоба или предложение, направляемые в государственные органы или органы местного самоуправления, а также устное обращение гражданина.
Хотим обратить ваше внимание на необходимость разумного использования права на обращение. В случае указания в обращении ложных сведений, заявитель может быть привлечён к ответственности за понесённые расходы (ст. 16 Закона № 59-ФЗ).
Обращения, по которым не принимались решения на уровне нижестоящих прокуроров, а также обращения, входящие в компетенцию других ведомств, направляются соответствующим органам в течение 7 дней. При этом заявитель уведомляется о пересылке обращения (п.п. 3.2, 3.4, 3.5 Инструкции).
Чтобы избежать задержек в рассмотрении обращения, рекомендуем направлять его напрямую в прокуратуры субъектов Российской Федерации или иные компетентные органы, если вопросы, поставленные в обращении, входят в их юрисдикцию.
Важно учитывать, что злоупотребление правом на обращение может повлечь правовые последствия. В случае подачи обращения с заведомо ложной информацией расходы, связанные с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Закона № 59-ФЗ).
Для справок по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру РФ, можно обращаться по телефонам: 8 (800) 250-79-78, 8 (495) 987-56-56.
Просим учитывать следующие требования:
- Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения;
- Если не указаны фамилия или адрес, ответ на обращение не предоставляется (ст. 11 Закона № 59-ФЗ, п. 2.8 Инструкции);
- Обращение должно быть составлено на русском языке и разбито на предложения;
- К обращению можно прикрепить документы в электронном виде (общий объём файлов не должен превышать 15 Мб);
- Допустимые форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, и т.д.;
- Название файла не должно превышать 120 символов.
Если обращение содержит аудио- или видеозаписи, ссылки на файлы принимаются для рассмотрения, при условии, что заявитель ясно изложит суть обращения.
Если текст обращения превышает 50 000 символов, его следует прикрепить отдельным файлом, а в текстовом поле указать краткое содержание.